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Preguntas Frecuentes

 

MEDIOS DE PAGO:

Tarjetas de crédito, mercado pago, transferencia bancaria y efectivo.-

A DÓNDE LLEGAMOS

Realizamos envíos a todo el país.

ENVÍOS

Trabajamos con Correo Andreani y Epick Envíos dento de todo el país y con servicio de Cadetería en la Ciudad de Córdoba.-

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. El mismo corre siempre por cuenta del cliente. 

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 7 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago, por motivos de público conocimientos los envíos pueden verse retrasados.

* En caso de que el cliente, no se encuentre en el domicilio de destino, luego de 2 visitas anunciadas, la empresa de logística devolverá el paquete al remitente. El valor del costo de devolución será reintegrado por el cliente; luego se procederá a realizar el envío nuevamente, a cargo del cliente.

CAMBIOS 

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizar la compra, por cualquier otro producto de la tienda, tomando el costo abonado.

El cambio se efectivizará una vez que el producto llegue a nosotras y se corrobore de que se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado. El costo del envío corre por cuenta del cliente sin excepciones.-

* Eclēctica no se responsabiliza por daños en la mercadería a causa de terceros.

NATURALMENTE PERFECTO

Nuestros productos están confeccionados con materiales naturales de la más alta calidad; hermosos por sus marcas, como vetas, pequeñas grietas, y cambios de color en el caso de la madera.. y cicatrices, estrías y arañazos en caso del cuero, lo que considera a cada articulo, único e irremplazable.

El proceso fabricación ya sea con madera, textiles teñidos artesanalmente o cuero no es perfecto, por lo tanto las posibles diferencias de tono y textura son inherentes al tipo de material y distintas partidas del mismo que pueden venir más claras o más oscuras.

OTRAS DUDAS

Por cualquier otra consulta ¡estamos para ayudarte!. Contáctate con nosotras: [email protected]